Category: россия

Category was added automatically. Read all entries about "россия".

Sun

Каргополь

Если помните, в июне сего года, в самую жару, мы доехали до Каргополя, в котором, несмотря на его координаты, была точно такая же жара ))
Однако это не помешало нам все же снять о нем фильм, который и предлагаю вам посмотреть ))

Sun

Никогда не пользуйтесь услугами DHL

А вот теперь, благополучно завершив поездку и о ней рассказав, я поведаю вам одну вынесенную из нее на своем опыте истину.
Никогда, - слышите, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ компании DHL!!! Вы потеряете свои деньги, нервы, время, и ничего не получите взамен.
Как это выяснилось? А вот так.
По пути в сторону Ленобласти нам понадобилось заказать срочную доставку документов, разрешающих нам проезд в Ивангород. Документы в Москве, мы едем во Псков. Я позвонила в компанию #DHL и спросила, как скоро они смогут привезти нужный мне конверт во Псков. Девушка на телефоне заверила меня, что если мы закажем доставку 12-го, то 13-го до 18:00 они все нам привезут. Ну, в принципе логично - что там от Москвы до Пскова-то ехать?
Мы заказали доставку, попросили мою маму дождаться курьера и отдать ему бумаги. Фигня началась уже на этом этапе. Дело в том, что у мамы нет принтера. А если я оплачиваю заказ онлайн, то мама должна распечатать этот бланк заказа и отдать курьеру. А если у нее нет принтера, она должна оплатить заказ наличными или картой, а они за дополнительные 300 рублей принесут ей пустой бланк, и она его должна заполнить.
Уже на этом этапе муж сказал: "Шлите их в задницу, все равно ничего хорошего не выйдет".
Но очень уж хотелось получить документ для беспрепятственного проезда в Ивангород... И мы решились на авантюру: перевели маме деньги, она все оплатила картой, и конверт уехал 12 августа в 16 часов по московскому времени в сторону, как мы думали, Пскова...
На следующий день во Пскове мы безуспешно прождали этот конверт до вечера. Когда я, уже около 18 часов, позвонила в колл-центр, то девушка жизнерадостно сообщила мне, что заказ... привезут в понедельник, 16-го! А пока что конверт находится в Питере.
Я поинтересовалась, не охренели ли они там совсем. Доставка была заявлена как экспресс. За сутки. "Сроки не гарантированы", - уверенно заявила коллцентровая девушка. Ну хорошо, срок не гарантирован - это если вы опоздали на час, даже на день (у нас были сутки в запасе). Но 4 суток вместо одних?!!!
В ходе долгих переговоров с колл-центровыми юношами и девушками мы узнали следующее:
У них сломалась машина, которая везла конверт из Питера во Псков, и поэтому до 18 часов 13 августа они не успели привезти его в офис DHL во Пскове. А в выходные дни офис НЕ РАБОТАЕТ! Понимаете, компания, позиционирующая себя как нечто для СРОЧНОЙ доставки, не работает после 18 часов в будни и вообще не работает на выходных! Почта России круче, ребята, она бы срочной доставкой привезла быстрее (и при этом намного дешевле).
Открыть офис и отдать конверт в субботу - нет, "это невозможно, нам очень жаль, мы приносим свои извинения". Мне очень хотелось сказать, куда они могут себе засунуть свои извинения, но под запись я не стала и просто сообщила им, что извинения мне не нужны, мне нужно мое письмо, которое уже, оказывается, приехало во Псков, но выдать его никто не хочет.
Я еще в пятницу, 13-го, предупредила всех их горе-сотрудников, что в понедельник, когда они собираются мне доставить конверт, получать его во Пскове будет некому. И что бы вы думали? В понедельник мне жизнерадостно позвонил курьер и спросил, готова ли я получить письмо! Я спросила его, неужели его не предупредили, что нет. Нет - не предупредили! Более того, я получила от DHL письмо, что они-де мне пытались доставить конверт, но я, такая нехорошая, не забрала его!
Далее последовала долгая и нудная переписка с сотрудником компании, который нагло заявил, что компания ВЫПОЛНИЛА свои обязательства! То есть привезла конверт с опозданием на трое суток во Псков. И поэтому деньги - почти 3 тысячи - они за доставку нам не вернут. Спасибо, что хотя бы привезли обратно в Москву сам конверт. Вот его последнее письмо:
"Позвольте сообщить, что Ваш груз № (такой-то) прибыл в г. Псков и был передан на доставку 16 августа 2021 г. К сожалению, завершить доставку не удалось, поскольку Грузополучатель не смог принять груз. Таким образом, обязанности по перевозке груза были выполнены компанией DHL в полном соответствии с «Условиями Доставки DHL», изложенными, помимо прочего, на транспортной накладной DHL № (такой-то), однако доставка груза стала невозможна по независящим от DHL обстоятельствам. Принимая во внимание вышесказанное, у компании DHL отсутствуют основания для предоставления какой-либо компенсации."
В транспортной накладной ничего на этот счет не изложено, кстати, это он врет. Там расплывчатая фраза про то, что возврат денег возможен "при определенных условиях". А что у них там выложено на сайте, меня вообще не волнует.
Одним словом, у меня чешутся руки подать на этих уродов в суд и стребовать компенсацию уже не в 3 тысячи, за которые они ничего не сделали, а намного больше.
Но вам настоятельно рекомендую: не надо ими пользоваться. Это отстой и полное наплевательство на клиентов, со всеми вытекающими последствиями.
Вот, нашла про них: "Компания была основана в США в 1969 году для транспортировки документов между Сан-Франциско и Гонолулу". Вот в Гонолулу им самое место, не в обиду Гонолулу будет сказано.
Sun

Русское пограничье. День 6. Великий Новгород.

4E17C404-EB5C-45C6-9E13-DD7DE0157EEF.jpeg

Сегодня просто гуляли по Новгороду. Начали с посещения раскопа у церкви Спаса на Ильине. Там раскрыли деревянную мостовую и городскую усадьбу, и нам даже разрешили подойти и посмотреть поближе. Никогда вблизи раскопов не видела. Честно - хорошо, что я не стала археологом ))
Потом догуляли до церкви Ильи на Славне - той, которая была жилым домом. Там все наглухо перегорожено, не подойти. Что-то делают, реставрируют, посмотрим.
День выдался жарким, и несмотр на грозные прогнозы с дождями, ни капли до вечера не упало. Мы облачились в одежды полегче и отправились кататься на небольшом кораблике «Ялта» по Волхову. Прогулка стандартная, нехитрая - до Ильменя и назад - но приятная. Там вам и виды на кремль, и Юрьев монастырь, и озеро с цаплями.
А потом мы пошли в музей письменности, где выставлены берестяные грамоты и всякие интересные книги. Игорьку там больше всего понравились интерактивные задачки - разобраться в древнерусском счете, что-то прочитать, ответить.
Collapse )
Sun

Русское пограничье. День 5. Ивангород - Новгород.

925E8BFF-57DD-4400-9900-D914F4A83934.jpeg

С утра в Ивангородской крепости никого не было. Ну, почти. Только траву стригли - это проклятие преследует нас во всех музеях.
Мы обошли все стены, помахали рукой Эстонии, полазали по всем башням... Вот только летать там нельзя, да и какие полеты при таком ветре.
Collapse )
Sun

Русское пограничье. День 4. Псков - Гдов - Ивангород.

7FB742E3-F9D2-4991-AC65-1CFEC7D1C478.jpeg

Сегодня мы пропутешествовали вдоль русско-эстонской границы, по берегу Чудского озера, для чего, собственно, и получали все разрешительные документы.
Первым пунктом было знаменитое Кобылье Городище, место Ледового побоища. Памятный знак Александру Невскому в полном порядке, а вот храм в лесах... купол снят, все в рваном полиэтилене, который, как паруса у подбитого корабля, полощется на ветру.
Collapse )
Sun

Русское пограничье. День 2.

A6362CD2-37FD-4503-A854-896F41187201.jpeg

Не зря пятницу 13-е недолюбливают, мягко говоря.
А ведь как все хорошо начиналось.
С утра мы лихо получили разрешение в погранзону Псковской области, потом прекрасно погуляли по Мирожскому монастырю, я даже, несмотря на помехи, вокруг него полетала...
А к вечеру началось.
Дело в том, что мы ждали пропуск для Ленобласти. Его прислали к нам домой, когда мы уже уехали, и мы наивно решили, что сейчас нам его за сутки доставит DHL - вот прям так, ух! - и доставит. За приличное вознаграждение. Созвонились, они заверили, что привезут.
Ага, как бы не так. Ждем, ждем, нету. Хотя обещали привезти до 18 часов сегодня. Звоню. А девушка мне жизнерадостно так сообщает: "Ой, доставка задержалась, будет доставлено в понедельник". Когда????!!!! - воплю я в ответ. В понедельник мне ваша доставка нафиг не нужна будет. "Ничем не можем помочь".
Большего отстоя, чем этот #dhl , в отношении клиентов я давно не видела. То им квитанцию распечатай, то онлайн оплатить нельзя, а теперь вот - вместо суток везем четыре дня, и ничего сделать не можем.
Настроение испортили так, что я даже снимать ничего не стала - ни красивую Гремячую башню, ни Финский парк с его стаями уток, ни набережную. Хоть полюбовались на парапланы и на розовый закат.
Collapse )
Sun

Русское пограничье. День 1. Москва - Пушкинские горы.

1B1561C0-4D98-4EBC-BD12-F8A747F91DD1.jpeg

Ранним-ранним утром, под проливным дождем, мы выехали из Москвы по Новорижскому шоссе в сторону Пскова.
Ближе к границе Московской области дождь прекратился, даже выглянуло солнышко, потом снова пошел дождь... Делая перерывы на кофе и прочие булочки, мы неспешно продвигались к Пушкинским горам - любимому месту первой ночевки в этом направлении. Брвенчатый дом неподалеку от Святогорского монастыря - ну и как было не пойти вечером погулять и, конечно, подойти к могиле Пушкина?
Благодаря тому, что подходили мы к монастырю не с привычной стороны парковки, а с совершенно противоположной, мы вдруг обнаружили новый ракурс собора. До сих пор считали, что он целиком виден только с воздуха. Ан нет!
Пруды у подножия горы спустили и чистят, надеюсь, скоро будет красиво.
Collapse )
Sun

Старая Смоленская дорога, день 3. От Вязьмы до Москвы.

Ну, сегодня ничем особенным вас не удивлю. Разве что красивой Вязьмой с воздуха, где местные неугомонные стрижи или ласточки опять не давали мне спокойно летать ))

ssd01.jpg

С земли Вязьма, конечно, тоже есть. Вот, даже памятник лаптю около музея.
Collapse )
Sun

Старая Смоленская дорога и новые впечатления. День 1 и 2 - от нулевой версты до Вязьмы.

Возникла у нас идея - проехать по Старой Смоленской дороге. Однажды мы это уже проделали, больше 10 лет назад, и вот захотели посмотреть снова. Ведь видели мы там не все.

DJI_0014.MP4_snapshot_03.12.098.jpg

Рано утром в субботу выскочили из дома - и через несколько часов стояли у нулевой версты, на границе с Белоруссией.
Collapse )
Sun

Онежские окрестности. День 9. Бежецк - Москва.

2408 километров дороги за спиной.
Несколько десятков гигабайт видео и фотографий.
Приятная усталость, снимаемая в ванне с густой облепиховой пеной.
Впечатления, которые еще предстоит разложить по полочкам.
Фантастическое путешествие окончено.
Мы дома.

Каргополь_Петроглифы_7.jpg