Приходя на вызов из серии "я не знаю, почему оно сломалось, я ничего не делала", они сначала придирчиво рассматривают пострадавшую технику. Потом раскручивают, развинчивают, смотрят на проблему изнутри. Потом - ну, в зависимости от масштаба бедствия, - либо чинят, либо меняют...
А напоследок непременно следует нотация хозяевам.
Но она, честное слово, проникнута такой заботой о починенной или замененной технике, таким возмущением по поводу грубых и нерадивых хозяев, что приятно послушать.
- Если лифт хватать за дверцы, конечно он будет ломаться! Ну есть же кнопочка...
- Знаете, какие хозяйки бывают - стукают по выключателю крана вверх-вниз, а надо пла-авно, аккура-атно... Ну зачем его дергать?
- Машинку надо протирать после стирки. И что это за мода - стирать два раза подряд! Мотору отдохнуть надо!
Иногда мне кажется, что сейчас к технике относятся нежнее, чем к людям... "Мой телефончик", "моя машинка"...